Fallstudie: Kommunikations- und Content-Strategie für die Recover App

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

Branche: Digital Health
Leistung: Content-Strategie
Ergebnis: Nachhaltige Nutzergewinnung

​

"Von einer Zusammenarbeit erhoffte ich mir vor allem neue Werkzeuge und Strategien, die ich leicht in meinen Alltag einbauen kann. Mit Felix Schlebusch habe ich genau das bekommen, und das funktioniert insbesondere dank seiner Sympathie und seiner Kommunikation auf Augenhöhe. Seine Expertise in der Content-Entwicklung und Marketing-Strategie waren eine Unterstützung für unsere Kontakt-Datenerfassungs-App während der Corona-Pandemie. Besonders dankbar bin ich für die professionelle Produktion von Video-Content und die positiven Auswirkungen der Zusammenarbeit auf unser Unternehmen. Hat Spaß gemacht!"

Martha Biadun, Marketing Manager, Railslove (Entwickler der Recover App)

 

Ausgangssituation & Herausforderung

Die Recover App entstand während der COVID-19-Pandemie als digitale Lösung zur Kontaktnachverfolgung. Nach der technischen Entwicklung durch Railslove stand das Team vor der Herausforderung, die App schnell und effektiv bekannt zu machen, um einen gesellschaftlichen Beitrag zur Pandemiebekämpfung zu leisten. Die besonderen Herausforderungen:

• Dringender Zeitdruck aufgrund der sich schnell entwickelnden Pandemie-Situation

• Komplexe Nutzungskonzepte mussten einfach und verständlich erklärt werden

• Verschiedene Stakeholder (Gesundheitsämter, Gastronomen, Endnutzer) erforderten unterschiedliche Kommunikationsansätze

• Begrenztes Marketing-Budget bei gleichzeitig hohen Erfolgsanforderungen

• Sensibles Thema (Datenschutz, Gesundheit) erforderte besondere kommunikative Sorgfalt

​

Lösung & Umsetzung

In enger Zusammenarbeit mit dem Team von Railslove wurde eine ganzheitliche Content- und Kommunikationsstrategie entwickelt und implementiert. Der Fokus lag auf der Entwicklung klarer, vertrauenswürdiger Kommunikationslinien und der Befähigung des internen Teams zur eigenständigen Umsetzung:

​

Konkrete Umsetzungsschritte:

• Strategische Konzeption: Entwicklung einer umfassenden Kommunikationsstrategie zur Positionierung der App

• Content-Framework: Erstellung eines strukturierten Content-Plans für verschiedene Kanäle und Touchpoints

• Erklärvideos: Konzeption und Produktion hochwertiger Erklärvideos zur Nutzergewinnung

• Marketing- und Presse-Strategie: Erstellung von Pressemitteilungen und Konzepten für nachhaltiges Marketing

• Stakeholder-Management: Entwicklung von maßgeschneiderten Kommunikationsmaterialien für verschiedene Interessengruppen

• Team-Enablement: Content-Schulungen zur Förderung der Eigenständigkeit des Teams

​

Ergebnisse & Wirkung

Die entwickelte Content-Strategie und die produzierten Inhalte trugen maßgeblich zum Erfolg der Recover App bei:

Signifikante Steigerung der App-Downloads nach Content-Launch

Erfolgreiche Implementierung in zahlreichen Gastronomie- und Kulturbetrieben

Nachhaltige Befähigung des Teams zur eigenständigen Content-Produktion

​

Weitere qualitative Erfolge:

• Etablierung der Recover App als vertrauenswürdige Lösung im Bereich digitaler Kontaktnachverfolgung

• Positive Auswirkungen auf das Unternehmen durch professionelle Video-Content-Produktion

• Einfache Integration neuer Werkzeuge und Strategien in den täglichen Arbeitsablauf des Teams

• Nachhaltige Steigerung der medialen Sichtbarkeit der App

​

Angewandte Leistungsbereiche

• Strategische Content-Entwicklung

• Video-Konzeption und -Produktion

• Marketing- und Presse-Strategie

• Kommunikation auf Augenhöhe

• Team-Befähigung und praktische Content-Schulungen

• Kommunikationsberatung im Kontext der Pandemie

​

Benötigen Sie eine effektive Content-Strategie für Ihr digitales Produkt?

Lassen Sie uns besprechen, wie wir Ihr Angebot durch strategische Kommunikation und wirksame Inhalte erfolgreich positionieren können.​​​​​