Organisationsentwicklung im Ruhrgebiet: wenn es mehr braucht als klare Ansagen.

Der erste halbe Tag beginnt bei 1.500 Euro netto. Davor steht ein kurzes Telefonat, damit wir beide wissen, ob es passt. Das kostet nichts. Der erste Arbeitsschritt ist dann ein halber Tag mit Ihnen: Wir klären den Auftrag und sortieren, was eigentlich ansteht und was als Nächstes sinnvoll ist. Ob daraus ein Prozess wird, entscheiden Sie danach.

Einzelne Termine moderiere ich auch ohne Folgeauftrag. Das kommt regelmäßig vor: eine Resonanzrunde, eine Klausur, ein Workshop mitten in etwas, das bei Ihnen längst läuft. Wer nicht auf einen Folgeauftrag schielt, kann unbefangener nachfragen. Vorher klären wir den Spielraum: was noch veränderbar ist und was entschieden. Bleibt das offen, bekommen Sie Höflichkeit oder Ärger, aber keine Hinweise.

Programme können ein halbes bis zwei Jahre dauern, Begleitungen auch länger. Programme haben einen Anfang und ein Ende. Begleitungen fangen klein an und bleiben, die dauern bei mir meistens Jahre, weil klein angefangene Prozesse sich ausbreiten, sobald sie tragen. Gebunden sind Sie nie: Wir arbeiten in Etappen, und jede hat ein eigenes Ergebnis.

Eine Leitungsrunde begleite ich meist im Quartals-Rhythmus. Das ist eine der häufigsten Formen. Kein Prozess mit Enddatum, sondern ein Platz neben der Führung, an dem jemand sitzt, der nicht mitentscheidet und deshalb Dinge sagen kann, die intern niemand sagt. Geht es weniger um Entscheidungen als um die Rolle jedes Einzelnen darin, ist Leitungssupervision das passendere Format.

Die Leitung muss persönlich am Tisch sitzen, nicht nur bestellen. Ich sage das so deutlich, weil ich das Gegenteil erlebt habe: Wo die Spitze den Prozess bestellt, aber nie selbst am Tisch sitzt, versandet er zuverlässig. Das heißt nicht, dass die Leitung alles vorgibt. Ihre Aufgabe ist, den Prozess zu wollen und auszuhalten, was er ans Licht bringt.

Was Einzelne mir anvertrauen, gebe ich nicht mit Namen weiter. In den Prozess fließt es als Muster ein, nicht als Zitat mit Namen. Das ist keine Höflichkeit, sondern die Bedingung: Ohne diesen Schutz sagt Ihnen niemand, was wirklich los ist, und der Prozess arbeitet mit falschen Informationen. Anders als in der Supervision bleibt es aber nicht im Raum. Hier sollen die Muster den Weg an den Tisch finden.

Besteht bereits ein Coaching-Mandat, sehe ich früher, wo es klemmt. Wenn mir über mehrere Ebenen dasselbe Thema begegnet, ist es keine Personenfrage mehr. Was ich Ihnen dann sage, ist nicht, wer was erzählt hat, sondern dass es mehrfach vorkommt und einen Ort braucht. Dass ich beides mache, verabreden wir vorher offen mit allen Beteiligten.

Vier Formate in einer Hand heißt, dass einer das Ganze sieht. In einem Mandat sitze ich mit der Leitung an der Strategie, arbeite einzeln mit einer Führungskraft, moderiere die Klausur und begleite danach die Runde. Machen das drei Häuser, sieht keiner das Ganze. Ein Gutachten schreibe ich trotzdem nicht. Die Lösung erarbeiten die, die es betrifft. Wichtig ist nur, dass die Rollen nicht verschwimmen: Wer wann was von mir bekommt, machen wir vorher aus.

Öffentliche Vergabeverfahren habe ich mehrfach gewonnen. Ich kenne die Bedingungen: Vergabeverfahren, Gremienlogik, Etappen-Freigaben, Berufsgruppen mit eigenem Selbstverständnis. Der halbe Tag als Einstieg passt auch in diese Welt, weil er einzeln beauftragbar ist. Bei Trägern und Praxen trifft fachliche Autorität auf Verwaltungslogik, und beide haben recht. Genau dazwischen arbeite ich.

Systemischer Organisationsberater, gelernt am ifs Essen. Dazu DGSF-zertifizierter Supervisor und Coach, systemischer Berater und zertifizierter Dialogprozessbegleiter. Und über zwanzig Jahre mit Organisationen jeder Größe, von Konzern bis KMU. Was am meisten hilft, steht in keinem Zeugnis: Ich weiß, wie ein Vorstand tickt, und ich weiß, wie ein Träger tickt. Wenn beide Sprachen an einem Tisch sitzen, ist das oft der Unterschied.

Organisationsentwicklung findet vor allem bei Ihnen statt. Sie lebt davon, dort zu sein, wo die Organisation ist. Von Herdecke aus bin ich schnell in Dortmund, Bochum, Essen, Hagen und Unna, darüber hinaus in ganz Nordrhein-Westfalen und deutschlandweit. Für Klausuren und Auftakte ist ein Ort außerhalb oft klüger, den finden wir gemeinsam. Einzelne Etappen gehen online, der Kern lebt in Präsenz.

Für eine Gruppe von Führungskräften gibt es ein eigenes Format. Führungskräfteentwicklung heißt: eine Gruppe arbeitet über einen längeren Zeitraum an ihrer Rolle, statt dass ein Prozess die Strukturen verändert. Beides greift oft ineinander, aber der Einstieg ist ein anderer.