Kameratraining für Produkttrainer: zwei Tage bei Huawei

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Wer Produkte schult, steht jeden Tag vor Menschen. Vor einer Kamera, die nicht zurückfragt, ist das eine andere Arbeit. Für drei Produkttrainer von Huawei sollte genau das zum Alltag werden: Ein neues Online-Videoformat stand an, und vor der Kamera waren alle drei Anfänger.

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Auf einen Blick

Felix Schlebusch, Moderator und systemischer Coach aus Herdecke im Ruhrgebiet, bereitete drei Produkttrainer von Huawei in einem zweitägigen Kameratraining in kleiner Gruppe auf ein neues Online-Videoformat vor. Beauftragt hatte ihn die Agentur bejond germany. Alle drei standen zum ersten Mal vor der Kamera und sollten danach ihr eigenes Format moderieren, in einem internationalen Umfeld und ohne Moderator an ihrer Seite.

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Vom Schulungsraum vor die Kamera: was sich für Produkttrainer ändert

Für die Produkttrainer von Huawei war Erklären Alltag, die Kamera nicht. Im Schulungsraum sehen sie, ob jemand folgt, und können nachsteuern. Vor der Kamera fehlt dieses Gegenüber. Wer dort spricht wie vor einer Gruppe, klingt schnell wie ein Handbuch.

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Das neue Format sah vor, dass die Trainer ihre Inhalte selbst präsentieren, als Vlog: allein vor der Linse, ohne jemanden, der Fragen stellt oder den Faden aufnimmt. Sie mussten ihr Format also selbst moderieren.

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Zwei Tage Kameratraining in kleiner Gruppe

Das Kameratraining bei Huawei hatte kein Programm aus der Schublade. Es entstand aus dem Format, für das die drei vor die Kamera sollten, und aus dem, was ihnen dort am Anfang schwerfiel.

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Jeder der drei stand an beiden Tagen immer wieder vor der Kamera, und nach jeder Aufnahme haben wir gemeinsam hingeschaut. Um Technik ging es dabei am wenigsten. Es ging um die Frage, was von einem Produkt hängen bleiben soll, und wie man es sagt, wenn niemand zurückschaut. Mit jeder Runde wurde das Skript kürzer und die Auftrittssicherheit größer.

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Dazu kam das internationale Umfeld: Was ankommen soll, muss auch bei Zuschauern ankommen, die in einer anderen Sprache und Kultur zu Hause sind. Wie so ein Training aufgebaut ist, wie lange es dauert und was es kostet, steht im Artikel Präsentationstraining: Ablauf, Dauer, Kosten.

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Kundenstimme

„Wir haben Felix beauftragt, die Produkttrainer unseres Kunden fit für ihr neues Online-Video-Format zu machen. Über zwei Tage hinweg hat er in einem maßgeschneiderten Training aus drei Anfängern kleine Medienprofis gemacht, die inzwischen souverän vor der Kamera performen. Danke, das war super Extraklasse."

Jennifer Walter, bejond germany

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Warum das Präsentationscoaching war

Gebucht war bei Huawei ein Training, gearbeitet haben wir wie im Coaching: an den drei Menschen und ihrem Format. Denn die Trainer hatten danach zwei Rollen zugleich, Experte für das Produkt und Moderator ihres eigenen Formats. Im Schulungsraum reicht die erste. Vor der Kamera braucht es beide, und die zweite hatte ihnen niemand beigebracht. Wie das vor einer Keynote, einem Pitch oder einem Interview aussieht, steht unter Präsentationscoaching.

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Soll bei Ihnen ein Team vor die Kamera, schreiben Sie mir.